کانسیرج کلمه ناشناخته در دنیای هتلداری می باشد. برای اشنایی با این کلمه ای که ریشه فرانسوی دارد، می توانید با پست زیر همراه باشید تا مفهوم این کلمه را بشناسیم و با وظایف این شغل آشنا بشیم.
کانسیرج چیست؟
"کانسیرج" کلمه فرانسوی معنای کلیددار یا سرایدار دارد. اما کارهای سرایداری وظیفه این شغل نیست. بهتر است اینگونه بگوییم، ترجمه این کلمه معادل دستیار مهمان است. این شغل تنها در هتلداری کاربرد ندارد، در مراکز اداری، فرودگاه ها و... مورد استفاده قرار می گیرد. هر چند پیدا کردن کانسیرج در ایران کمی سخت به نظر می آید اما غیر ممکن نیست. البته این موضوع را هم به یاد داشته باشید که کانسیرج بیشتر در هتل های لوکس وجود دارد.
وظایف کانسیرج در هتل
حال بهتر است با وظایف این شغل آشنا بشویم. این شغل زیر نظر مدیر اقامتی هتل تعریف شده است و وظایف زیر نمونه ای از وظایف این شغل به حساب می آید.
تضمین کننده بهترین تجربه در زمان اقامت و تامین نیاز های مسافران
اگر می خواهید در سفر خود کسی را داشته باشید که در تصمیم گیری ها به شما کمک کند و نیاز ها و خواسته های شما را برآورده کند. میتوانید به دنبال کانسیرج باشید. یادتان نرود که این شغل قدمتی صد ساله دارد، اما در ایران شغلی جدید به حساب می آید.